Home
TreinTramBus niet te spreken over gebrekkige informatie
maandag, 27 juni 2011 00:00

Treinen NMBS niet bestand tegen meer dan 30 graden?

Het spoorvervoer verliep vandaag [27 juni] chaotisch door een reeks pannes. Vooral een bovenleidingsbreuk in de buurt van Brugge zorgde voor vertragingen van meer dan twee uur.

Reizigersvereniging TreinTramBus klaagt de lange duur van de storing en de slechte informatie aan.

Bekijk hier het interview met onze woordvoerder Jan Vanseveren in het VRT-nieuws (28/06).

Lees meer...
 
Reizigers geven NMBS slecht rapport over 2010
zondag, 26 juni 2011 09:39

Vorige week stelde het onderzoeksbureau Dedicated Research de kwaliteitsbarometer NMBS 2010 voor. Geen grote verrassing: de gemiddelde tevredenheid van de reizigers over de prestaties van de NMBS daalde in vergelijking met 2009. Kreeg de NMBS in 2009 nog een gemiddeld rapportcijfer van 6,92, in 2010 daalde dit tot 6,42.

De meest tevreden groepen: 60 jaar en +, voorkeurtarief 65+, diegenen die gedurende het weekend reizen, occasionele reizigers (<2x/maand), diegenen die reizen gedurende de daluren en reizigers in I11-rijtuigen;

De minst tevreden groepen: 26 tot 40 jaar, houders van een treinkaart woon-werk, diegenen die tijdens de week reizen, zeer regelmatige reizigers (>8x/week) en diegenen die tijdens de piekuren reizen (=de pendelaars) en de reizigers in M4-rijtuigen.

Lees meer...
 
Petitie 'behoud de Beneluxtrein' verlengd
woensdag, 22 juni 2011 14:50

TreinTramBus en Rover hebben in maart een petitie gelanceerd tegen de afschaffing van de Beneluxtrein en wilden deze voorafgaand aan een Algemeen Overleg over de hogesnelheidslijn in Nederland aan de Tweede Kamer aanbieden. Dit overleg zou plaatsvinden eind juni, maar is inmiddels uitgesteld tot na het zomerreces. Om deze reden zal de petitie tot september actief blijven. Inmiddels zijn al meer dan 9000 handtekeningen geplaatst. 

Lees meer...
 
Reizigersrechten
maandag, 20 juni 2011 00:00

Reizigerrechten

Elke dag maken miljoenen mensen gebruik van het Europese spoornetwerk. De Europese Unie hecht er dan ook veel belang aan dat reizigers zich veilig en comfortabel kunnen verplaatsen. Verordening (EG) 1371/2007, die in december 2009 in werking trad, biedt een betere bescherming van de treinreizigers aan. De Europese Unie hoopt met deze verordening  een meer betrouwbare en kwaliteitsvollere dienstverlening voor de treinreizigers.

De rechten van treinpassagiers zijn van toepassing op alle internationale treinvervoersdiensten in de EU.

Deze rechten zijn onder meer:

  • → Zes basisrechten die gelden voor alle treinvervoersdiensten binnen de Europese Unie,
  • → Overige rechten die gelden voor alle internationale treindiensten.

Meer info op de site van de Europese Commissie 

 
Diabolo: meer dan blinkende sporen
donderdag, 16 juni 2011 09:05

In juni 2012 gaat de spoorverbinding Mechelen - Luchthaven open, zo werd deze week nog maar eens bevestigd. Slechts 8 minuten zullen de treinen over dit traject doen. Zoals wel vaker stond de belangrijkste informatie niet in het krantenbericht.

Lees meer...
 
Reizigerspanel tevreden over comfort op de trein
donderdag, 23 juni 2011 13:24

Reizigster in dubbeldekkerHet TreinTramBus reizigerspanel, dat begin april van start ging, gaf de voorbije maand zijn mening over het thema 'comfort op de trein'. Uit de resultaten bleek dat de respondenten vrij tevreden zijn over het comfort op de trein. De tevredenheid varieert nogal volgens de treindienst die men meestal neemt. Over IC- en IR-treinen zijn de reizigers een stuk tevredener dan over de stoptreinen (vaak verouderd materieel) en piekuurtreinen (logischerwijs zorgen de grote reizigersstromen ervoor dat er vaker een tekort aan zitplaatsen en bagageruimte ontstaat).

Lees meer...
 
Mondig Mobiel 96
woensdag, 22 juni 2011 14:27

momo96_voorpag

Nummer 96 van ons tijdschrift Mondig Mobiel ligt bij de abonnees.

Hier een deel van de inhoud:

  • Leden kunnen het tijdschrift integraal downloaden via de Ledenhoek.

 
TreinTramBus: staking voorbarig
vrijdag, 17 juni 2011 18:07

Ernstige hinder verwacht bij De Lijn

Voor zaterdag 18 juni is een staking aangekondigd bij De Lijn. De vervoersmaatschappij verwacht ernstige hinder. Reizigersvereniging TreinTramBus protesteert.

Lees meer...
 
Half werk levert weinig reizigers op
woensdag, 15 juni 2011 10:08

Vorige week lekte een lijst uit van meer dan 300 treinen die de NMBS wil schrappen. Die bevat talrijke vroege en late ritten, maar ook treinen tijdens de daluren en in de tegenspits vanuit de grote steden. Volgens ons heeft de NMBS in een aantal gevallen te weinig gedaan om een verbinding aantrekkelijk te maken.

Lees meer...
 
<< Start < Vorige 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 Volgende > Einde >>

Lid worden

lidwordenvanbttb-met-tek

Inschrijven nieuwsbrief


EHBO-OV

helpDe trein, tram of bus nemen is niet altijd makkelijk! Waar vind je de dienstregelingen? Hoeveel kost een ticket? Hoe weet je dat je op de juiste trein, tram of bus zit? ... Surf naar www.ehbo-ov.be voor een duidelijk antwoord!

Laatste reacties

Met de steun van


thumb_logo_nl_groen

  ndm-lid-van

© TreinTramBus 2019 | Kortrijksesteenweg 304, 9000 Gent | T +32 (0)9 223 86 12