De Fietsersbond en haar Franstalige collega GRACQ willen de temperatuur bij de fietsers even opmeten. Zij werken op dit moment aan een evaluatie van het fietsbeleid van de Vlaamse en de federale regering die bijna halfweg de legislatuur zijn. Of je nu fietser bent of niet, jouw bijdrage is zeer zeker welkom. Geef je mening en vul hier de vragenlijst in.

Wanneer wordt de klant weer koning bij De Lijn?

De Lijn geeft meer en meer blijk van een totaal gebrek aan empathie voor de klant. Vandaag gaat het over tarieven, morgen over informatie of aansluitingen, voor de reiziger is het steeds meer huilen met de pet op. TreinTramBus trekt aan de alarmbel!

Faire tarieven verder weg dan ooit!

De Lijn liet zopas weten dat een de prijs van een sms-ticket fors de hoogte ingaat. Bij De Lijn betaal je voortaan dus niet meer in functie van de afgelegde afstand, maar in functie van je betaalmiddel. Maar dat is niet alles: onder het mom van vereenvoudiging werkt De Lijn nu met een uurtarief: de reiziger betaalt een vaste prijs per uur, onafhankelijk van de afstand die hij op die tijd kan afleggen. Als je tram of bus in de file staat en je rit daardoor langer dan 60 minuten duurt, heb je pech! De Lijn verwacht dat de reiziger een nieuw ticket koopt en zo voortaan cash betaalt omdat zijn tram of bus niet stipt rijden!

Niet eenvoudig! Die bussen rijden immers enkel in de spits. Daar willen we wat aan doen. TreinTramBus startte samen met Vormingplus Kempen een enquête op waarin we nagaan of er belangstelling is en zo ja, waar en wanneer die bus moet rijden. Je kan deze bevraging invullen tot 27 januari 2017 via deze link. Als je de enquête volledig invult maak je kans op een Railpass van de NMBS, een korf met streekproducten of één van de tien dagpassen van De Lijn. Een onschuldige hand bepaalt de winnaars.

Woensdagmiddag, onverwacht prachtig weer. Monika’s dochter vraagt om samen te gaan winkelen in de stad. Rolstoelgebruikster Monika zou niets liever willen maar het zit er vandaag helaas niet in. Want Monika heeft gisteren geen bus gereserveerd…

KVG (Katholieke Vereniging Gehandicapten) verzet zich tegen deze beperkende reserveringsplicht. Met de duidelijke en niet mis te verstane slogan ‘Hou ons niet aan het Lijntje’ delen zij De Lijn mee dat ze deze maatregel ongehoord en niet van deze tijd vinden.

Ga naar www.kvg.be om de actie te steunen!

Internationale treinreizigers lopen nog te vaak tegen letterlijke en figuurlijke grenzen op. Tijdens een symposium over OV in de Euregio verzochten Rover, TreinTramBus en Navetteurs.be (België) en PRO BAHN (Duitsland) samen om een uniform, grensoverschrijdend ticketsysteem zonder extra kosten voor de reiziger.

Op zaterdag 5 november kwamen in Maastricht vertegenwoordigers van overheden, vervoersbedrijven en reizigers uit drie landen bijeen om te praten over grensoverschrijdend openbaar vervoer. Op uitnodiging van de Limburgse gedeputeerde Patrick van der Broeck organiseerden reizigersverenigingen uit België, Duitsland en Nederland gezamenlijk het symposium dat werd bezocht door 140 belangstellenden.