Home Actueel Blog
Wanneer wordt de klant weer koning bij De Lijn?
Geschreven door Jan Vanseveren   
maandag, 05 december 2016 16:48

Wanneer wordt de klant weer koning bij De Lijn?

antwerpse tramDe Lijn geeft meer en meer blijk van een totaal gebrek aan empathie voor de klant. Vandaag gaat het over tarieven, morgen over informatie of aansluitingen, voor de reiziger is het steeds meer huilen met de pet op. TreinTramBus trekt aan de alarmbel!

Faire tarieven verder weg dan ooit!

De Lijn liet zopas weten dat een de prijs van een sms-ticket fors de hoogte ingaat. Bij De Lijn betaal je voortaan dus niet meer in functie van de afgelegde afstand, maar in functie van je betaalmiddel. Maar dat is niet alles: onder het mom van vereenvoudiging werkt De Lijn nu met een uurtarief: de reiziger betaalt een vaste prijs per uur, onafhankelijk van de afstand die hij op die tijd kan afleggen. Als je tram of bus in de file staat en je rit daardoor langer dan 60 minuten duurt, heb je pech! De Lijn verwacht dat de reiziger een nieuw ticket koopt en zo voortaan cash betaalt omdat zijn tram of bus niet stipt rijden!

 
Met de bus van Meerhout naar Mol (of terug)?
Geschreven door Grandsart Delphine   
woensdag, 30 november 2016 18:07

station mol klein - wikimedia vanpraagmaximNiet eenvoudig! Die bussen rijden immers enkel in de spits. Daar willen we wat aan doen. TreinTramBus startte samen met Vormingplus Kempen een enquête op waarin we nagaan of er belangstelling is en zo ja, waar en wanneer die bus moet rijden. Je kan deze bevraging invullen tot 27 januari 2017 via deze link. Als je de enquête volledig invult maak je kans op een Railpass van de NMBS, een korf met streekproducten of één van de tien dagpassen van De Lijn. Een onschuldige hand bepaalt de winnaars.

 
Hou ons niet aan het Lijntje!
Geschreven door Grandsart Delphine   
maandag, 28 november 2016 17:53

kvg 24uWoensdagmiddag, onverwacht prachtig weer. Monika’s dochter vraagt om samen te gaan winkelen in de stad. Rolstoelgebruikster Monika zou niets liever willen maar het zit er vandaag helaas niet in. Want Monika heeft gisteren geen bus gereserveerd…

KVG (Katholieke Vereniging Gehandicapten) verzet zich tegen deze beperkende reserveringsplicht. Met de duidelijke en niet mis te verstane slogan ‘Hou ons niet aan het Lijntje’ delen zij De Lijn mee dat ze deze maatregel ongehoord en niet van deze tijd vinden.

Ga naar www.kvg.be om de actie te steunen!

 
Reizigersverenigingen vragen om grensoverschrijdend ticketsysteem
Geschreven door SMILDE Kees   
maandag, 07 november 2016 12:18

logo EuregioInternationale treinreizigers lopen nog te vaak tegen letterlijke en figuurlijke grenzen op. Tijdens een symposium over OV in de Euregio verzochten Rover, TreinTramBus en Navetteurs.be (België) en PRO BAHN (Duitsland) samen om een uniform, grensoverschrijdend ticketsysteem zonder extra kosten voor de reiziger.

Op zaterdag 5 november kwamen in Maastricht vertegenwoordigers van overheden, vervoersbedrijven en reizigers uit drie landen bijeen om te praten over grensoverschrijdend openbaar vervoer. Op uitnodiging van de Limburgse gedeputeerde Patrick van der Broeck organiseerden reizigersverenigingen uit België, Duitsland en Nederland gezamenlijk het symposium dat werd bezocht door 140 belangstellenden.

 
CIPTEC enquête
Geschreven door Grandsart Delphine   
dinsdag, 25 oktober 2016 16:12

Real-time informatie, wifi op het voertuig, nieuwe betaalwijzen, sociale media, 'gamification', smart cards, etc. zijn allemaal innovaties die de manier waarop reizigers hun trips met het openbaar vervoer ervaren veranderen.

Welke innovaties vind jij het belangrijkst? Vertel ons je mening en vul de online enquête in! Invullen (in het Engels) duurt ca. 5 à 10 minuten.

 
Gezocht: steden, gemeenten, wijken die de mobiliteit willen optimaliseren!
Geschreven door Grandsart Delphine   
woensdag, 19 oktober 2016 12:33

LaMA-logoNetwerk Duurzame Mobiliteit zoekt nieuwe deelnemers voor LaMA 2017

Na een succesvolle opstart in 2016 waarbij we de LaMA-methodiek ontwikkelden en testten in drie pilootsteden, strijken we in 2017 neer in tien Vlaamse steden, gemeenten of wijken. Wilt u één van hen zijn? Stel u dan voor 14 december kandidaat via www.laboratoria-mobiele-alternatieven.org.

 
<< Start < Vorige 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Volgende > Einde >>

JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL

Lid worden

lidwordenvanbttb-met-tek

Inschrijven nieuwsbrief


Komende Activiteiten

EHBO-OV

helpDe trein, tram of bus nemen is niet altijd makkelijk! Waar vind je de dienstregelingen? Hoeveel kost een ticket? Hoe weet je dat je op de juiste trein, tram of bus zit? ... Surf naar www.ehbo-ov.be voor een duidelijk antwoord!

Laatste reacties

Met de steun van


thumb_logo_nl_groen

  ndm-lid-van

© TreinTramBus 2017 | Kortrijksesteenweg 304, 9000 Gent | T +32 (0)9 223 86 12